iＭiリサーチバンク - 自主アンケート・調査結果レポート

ネットショッピングの経験は約９割が「ある」と答え、経験年数は「２年～３年未満」(23%)が１位。全体の約８割が経験を４年未満と回答した。
	<ネットショッピング歴> 　１位　２年～３年未満(23%) 　２位　１年～２年未満(20%) 　３位　半年未満(13%)
ネットショッピングにおける最高購入額は「１万円～３万円未満」、頻度は「２、３ヶ月に１回程度」がそれぞれ１位で、ともに約３割を占めている。少数ではあるが、一回の最高額が１００万円を超える、という回答もあった。
	<最高購入額> 　１位　１万円～３万円未満(31%)　　　 　２位　１万円未満(28%)　　　 　３位　３万円～５万円未満(14%) <頻度> 　１位　２、３ヶ月に１回程度（30%） 　２位　１ヶ月に１回程度（25%） 　３位　半年に１回程度（19%）
「ネットショッピングで買っているもの」は、「本、雑誌」(49%)が最も多く、「食品」(45%)、「衣服」(37%)が続いている。 また、ネットショッピング未経験者に「しない」理由を聞いたところ、「実物の商品を見られないから」が半数を超えた。「個人情報保護法」発令以来、話題の絶えない「個人情報の漏洩に対する不安」を理由にあげた人は35%であった。
	<ネットショッピングをしない理由> 　１位　実物の商品が見られないから(50%) 　２位　何かしらのトラブルに巻き込まれそうだから(45%) 　３位　個人情報が漏洩しそうだから(35%)
ネットオークションについては、半数以上が「入札・落札」経験があり、「出品」したことのある人も23%いた。また、海外ネットショッピング経験者は１割と、インターネットの浸透で世界は「近く」なったようだが「言葉の壁」は大きいようだ。

 

■Ｑ１．あなたはネットショッピングの経験はありますか？
ある 90% ない 10%
■Ｑ２－１．あなたのネットショッピングについて教えてください。ネットショッピング歴はどれくらいですか？
半年未満 13% 半年～１年未満 11% １年～２年未満 20% ２年～３年未満 23% ３年～４年未満 13% ４年～５年未満 10% ５年～１０年未満 9% １０年以上 1%
■Ｑ２－２．今までの最高購入額はどのくらいですか？
１万円未満 28% １万円～３万円未満 31% ３万円～５万円未満 14% ５万円～１０万円未満 12% １０万円～２０万円未満 9% ２０万円～３０万円未満 4% ３０万円～４０万円未満 1% ４０万円～５０万円未満 1% ５０万円～１００万円未満 0% １００万円以上 0%
■Ｑ２－３．ネットショッピングの頻度はどのくらいですか？
週２回以上 1% 週１回程度 4% ２週間に１回程度 9% １ヶ月に１回程度 25% ２、３ヶ月に１回程度 30% 半年に１回程度 19% １年に１回程度 7% それ以下 5%
■Ｑ２－４．海外サイトでのネットショッピング経験はありますか？
はい 9% いいえ 91%
■Ｑ３．あなたはネットショッピングで、どのようなものを買ったことがありますか？（いくつでも）
本、雑誌 49% 食品 45% 衣服 37% ＰＣ、周辺機器 36% 音楽、映像 32% ゲーム、おもちゃ、趣味 32% 健康、ダイエット 29% 家電、電化製品 29% 美容、コスメ、香水 26% 旅行、航空券 21% インテリア、キッチン、雑貨 21% イベント、チケット予約 17% くつ 15% 花 15% 貴金属、アクセサリー 14% バッグ 14% お酒 12% 時計 11% オフィス、事務用品 9% 金融、投資、保険 9% アウトドア、スポーツ 8% キッズ、ベビー、マタニティ 8% 学習教材 7% ペット、ペット用品 7% バイク、カー用品 6% ノンアルコールドリンク 5% 園芸用品 4% めがね、サングラス 4% 車、バイク 2% その他 4%
■Ｑ４．【Ｑ１でネットショッピングの経験が「ない」と答えた方】 　　　　　ネットショッピングをしない理由はなんですか？（いくつでも）
実物の商品が見れないから 50% 何かしらのトラブルに巻き込まれそうだから 45% 個人情報が漏洩しそうだから 35% 手続きが面倒そうだから 35% 信用できないから 31% その他 7%
■Ｑ５．ネットオークションについて、あなたはどの経験がありますか？（いくつでも）
入札・落札 53% 出品 23% 参加経験なし 45%

<a href="http://www.imi.ne.jp/blogs/research/2005/05/post_12.html" target="_blank"><b>ネットショッピング、９割が経験 ＢＥＳＴ３は「本」「食品」「衣服」</b></a><br />[<a href="http://www.imi.ne.jp/blogs/research/" target="_blank">iＭiリサーチバンク調べ</a>]